Informativa sulla privacy – crazysport.eu

Informativa sulla privacy

(Ai sensi dell'Art. 13 Reg. UE 2016/679 - GDPR)

Benvenuto nel mondo di Crazy Sport. Che tu ci venga a trovare in negozio per una nuova bici, per una riparazione in officina o che ci incontri durante un evento, la protezione dei tuoi dati è per noi un impegno serio.

 

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Crazy Sport S.n.c. di Roberto Catto & Federico Amadio, con sede legale in Via Menarè 164, Vittorio Veneto (TV) 31029, P.IVA 04132130263 , email di contatto: info@crazysport.eu .

2. FINALITÀ, BASI GIURIDICHE E CONSERVAZIONE

  • Dati di Contatto: Nome, cognome, indirizzo email, eventuale numero di telefono.
  • Dati Preferenziali: Tipologia di sport praticato (es. ciclismo, running, calcio) per inviarti offerte su misura.
  • Dati di Navigazione: Indirizzo IP, cookie tecnici (per il funzionamento del sito).
  • Dati di Acquisto: Storico ordini (se sei già cliente).
Finalità del Trattamento Base Giuridica Conservazione

 Vendita e Assistenza: Gestione acquisto e garanzie (inclusi telai).

Esecuzione contratto

10 anni (normativa fiscale).

Servizi di Officina: Storico manutenzioni e interventi tecnici.

Esecuzione contratto

5 anni dall'ultimo intervento.

Marketing & Community: Invio newsletter, offerte e gadget eventi.

Consenso esplicito.

Fino a revoca (max 2 anni).

Prenotazione Test-Ride: Organizzazione prove su strada.

Misure precontrattuali.

Fino a fine prova.

Contatti Sito Web: Risposta a quesiti tramite modulo.

Legittimo interesse.

Tempo necessario alla risposta.

 

3. COOKIE POLICY DETTAGLIATA

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza e analizzare il traffico. Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner presente al primo accesso.

A. Cookie Tecnici e Necessari

Sono indispensabili per il funzionamento del sito (es. carrello acquisti, login). Non richiedono il consenso.

  • Piattaforma: Shopify.
  • Durata: Da sessione a 1 anno.

B. Cookie Analitici (Statistici)

Utilizzati per capire come i clienti navigano sul sito (pagine viste, tempo di permanenza).

  • Strumento: Google Analytics (con IP anonimizzato).
  • Base Giuridica: Legittimo interesse (se anonimi) o Consenso.

C. Cookie di Marketing e Profilazione

Utilizzati per mostrare pubblicità su misura su altri siti o social network.

  • Strumenti: Facebook Pixel, Google Ads.
  • Base Giuridica: Solo su Consenso esplicito fornito tramite il banner.

 

4. TRASFERIMENTO DATI EXTRA-UE

Per gestire il negozio online, utilizziamo la piattaforma Shopify. I tuoi dati possono essere trasferiti e conservati in server situati fuori dall'Unione Europea (es. Canada e Stati Uniti).

  • Canada: Considerato dal Garante Europeo come paese con livello di protezione "adeguato".
  • USA: Il trasferimento avviene in conformità al Data Privacy Framework (accordo UE-USA del 2023) o tramite l'adozione di Clausole Contrattuali Standard (SCC) per garantire che i tuoi dati abbiano lo stesso livello di protezione dell'UE.

 

5. CHI ALTRO VEDE I TUOI DATI?

I tuoi dati restano in Crazy Sport. Potremmo condividerli solo con soggetti necessari per fornirti il servizio:

  • Fornitori IT: Gestione del sito e della piattaforma di invio email.
  • Produttori di Bici: Solo per l'attivazione della garanzia ufficiale sul telaio o per eventuali richiami di sicurezza (es. Cube, Propain, ecc.).
  • Consulenti fiscali: Per la fatturazione.

 

6. I TUOI DIRITTI (ARTT. 15-22 GDPR)

In ogni momento puoi chiederci di:

  • Sapere quali dati abbiamo su di te (Accesso).
  • Correggerli o cancellarli (Rettifica/Oblio).
  • Smettere di ricevere email pubblicitarie (Revoca del consenso) cliccando sul link in calce alle newsletter.

Per esercitare i tuoi diritti, mandaci un’email a: info@crazysport.eu. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).

 

Ultimo aggiornamento: Marzo 2026